Client depuis un peu plus de 6 mois, je viens d’avoir à faire à leur assistance suite à un accident (alors certes pas responsable et avec le véhicule roulant après choc, donc un cas « facile » j’imagine). Je note une grande réactivité, écoute et gentillesse de mes différents interlocuteurs. Ils ont pu s’arranger avec le garage pour me fournir un véhicule de prêt gratuit au delà du délai couvert par mon contrat, et accélérer les réparations (ce qui fait que j’ai meme pas eu besoin de prendre un véhicule de prêt au final). Donc parfait sur ce coup là ! Mention spéciale à Cyril et Clarisse du service assistance qui ont été là pour moi !
